販売規約・流れ

 お申込み～お届けまで

• ご注文後、店舗営業時間内に在庫確認と最終検品作業を行い、当店よりメールもしくはお電話にて、ご注文商品の状態や納品にかかる日数等の確認のご連絡をさせて頂きます。rental@akariya2.com　からのメールを受信できる設定にしてください。
• 確認のお返事を一週間以内に頂けない場合、ご購入はキャンセルとさせて頂きます。
• 通常は１週間以内に発送させて頂きますが、刺繍のお直しや長襦袢ご注文などがある場合１ヶ月半ほど納期を頂く場合がございます。
• 上記の理由によりお急ぎでのお届けには対応できない商品もございますので、お急ぎでご入り用の場合は事前にお問い合わせください。
  
• 商品が届きましたらすぐに商品確認をお願い致します。

• アンティークの商品はアンティーク特有の経年変化による退色、しみ、汚れなどがある場合もございます。
• 当店では着用を目的とした厳重なチェックを行っております。着用した際に見えないような細かなしみ、よごれ、実際のご着用に差し支えない経年変化に関しては表記しないこともございます。
• 店頭での販売と併用商品となりますため、掲載があっても商品が売約済の場合がございますので、ご容赦ください。

• 各種クレジットカード決済
• 銀行振込み

• 中古品という商品の性質上、お客様都合による返品はお受けしておりません。新品ではございませんのでご理解の上お求めください。
• 通信販売にご不安がある場合は、実店舗にて現物をご確認いただくことをおすすめいたします。

　　　＜サイズ感、お色味、生地の状態、ダメージ感、素材感、など＞

• 以下の場合に限り、キャンセルを承ります。到着から３日以内にご連絡ください。3日を過ぎてのキャンセルには応じかねます。

　　　＜ご注文と異なる商品が届いた、記載にない大きなダメージ（破れなど）があった、など＞

• 度重なるキャンセルの場合は、お取引を辞退させていただく場合がございます。

【宅配業者】佐川急便、ヤマト運輸

配達時間のご希望がございましたら、お申し出ください。配達会社の都合によりお届けが遅れる場合がございますので、ご着用予定がある場合は余裕を持ってお手続きをお願い致します。

お客様情報は商品の発送、ご購入に際してのご連絡のみに使用いたします。以後、メールマガジンやセールスのご案内、外部への譲渡はございません。